市議会のビジョンステートメントは、 「Bellevue は世界を歓迎します。ダイ バーシティは私たちの強みです」から 始まります。Bellevue の成人の 10％ は、障がいがあると答え、Bellevue の 学区の学生の 9％超が特殊教育サービ スに登録していることから、障がいは Bellevue の多様性の重要な一部です。 市は、プログラムやサービスがなるべ く利用しやすくなるように努めていま す。市は、インクルージョンの文化を 育み、全ての声に耳を傾けるよう必要 に応じて障がい者を受け入れる最高のカスタマーサービスを提供するように 努めています。
市がインクルージョンと利便性向上の ため取り組んでいる方法のいくつかを 以下にご紹介します。
ADA アニバーサリー
COVID-19 パンデミックの渦中に、ADA の 30 周年を祝って、市は Bellevue 市 の各部署が ADA が定めた最低要件を 超えて障がい者コミュニティを認識し サポートする多くの方法を紹介するバ ーチャル公共イベントを作り上げまし た。ADA アニバーサリーページは、市 の過去の業績とサービス、施設、そし てプログラム全体にわたってアクセス 容易性を構築するための現在進行中の 努力の多くについて説明しています。
聴覚支援機器
Bellevue は、ヒアリングループシステ ムを含む最新式の聴覚支援システムを 複数の市の施設に設置しました。上記 システムは、聴覚支援や人工内耳があ る人がより良い音質と音量の音声シス テムに直接接続できるようにします。 聴覚支援がない人は同様の便益を受け るため、レシーバーやヘッドセットを 使えます。市が聴覚支援システムを設 置した場所の一覧を以下に示します：
- 市役所の会議室
- 市役所の会議学習室
- Bellevue ユースシアターのステ ージとチケット売り場
- North Bellevue Community Center （北 Bellevue コミニュティ・セ ンター）
- Crossroads Community Center （Crossroads コミニュティ・セ ンター）
- South Bellevue Community Center （南 Bellevue コミニュティ・セ ンター）
- Northwest Arts Center（北西部ア ート・センター）
- Bellevue 植物園ビジターセンタ ー
- Highland Community Center （Highland コミニュティ・セン ター）
字幕
Bellevue 市は、Bellevue テレビジョン （BTV）チャンネル 21 で放映される全 コンテンツについて字幕オプションを 提供しています。字幕は市の BTV YouTube チャンネルでオンラインでも 利用可能です。市の字幕システムは、 誰がいつ話しているかを特定するため 音声認識を使用しています。これはと りわけ市議会で有益です。
これにより、ろうあ者、難聴者または 音声を使用できない場所でコンテンツ を視聴している方、または単に字幕の 使用を好む方が発話／音声コンテンツ を利用できるようになっています。
電動車椅子・電動カート充電ステーシ ョン
Bellevue 市は、2019 年にコミュニティ 全域にわたり重要な場所に電動車椅 子・電動カート充電ステーションを設 置しました。充電ステーションは、と りわけ電動車椅子・電動カートの充電 ポートに接続するために設計され、ユ ーザーは市に滞在中に電池が低下していることがわかった場合に近場の電源 を利用できるようになりました。接続 は、モビリティを維持する緊急の必要 性があり、電源を見つけるのが難しい 場合、被災時または広域停電時に重要 な電源として機能する目的もありま す。戦略的な場所にある公共利用可能 な車椅子充電ステーションは、電源が 必要なモビリティ装置を使用する方が コミュニティと関わりを持ち続けられ るように手助けすることにもなりま す。
充電ステーションは市の全域のいくつ かの場所で利用可能です。場所の多く は交通機関の近くで、コミュニティの 集まる場所として知られています。緊 急時や被災時に公衆が集まる重要なス ポットでもあります。緊急時シェルタ ーとしても働くコミュニティセンター は、発電機が備え付けられ、停電時に もエネルギーを安定供給できます。市 が充電ステーションを設置した場所の 一覧を以下に示します：
- Bellevue シティホール
- Crossroads Community Center （Crossroads コミニュティ・セ ンター）
- Highland Community Center （Highland コミニュティ・セン ター）
- North Bellevue Community Center （北 Bellevue コミニュティ・セ ンター）
- South Bellevue Community Center （南 Bellevue コミニュティ・セ ンター）
- Northwest Arts Center（北西部ア ート・センター）
- Bellevue 植物園ビジターセンタ ー屋外集会スペース
- Bellevue 植物園ショートハウス
- Bellevue Aquatic Center (Bellevue アクアティック・センター)
利用しやすいおむつ交換台
Bellevue ダウンタウンパークに全ての 子供の遊び場として設計されたひらめ きの遊び場 (Inspiration Playground) は、2016 年に構築され、利用しやす いおむつ交換台も遊び場のトイレの設 計に組み込まれました。それ以降、市 は利用しやすいおむつ交換台がどれほ ど影響があったかや、市全域でコミュ ニティのインクルージョンを促進する 手助けができたことが他にもあること を共有するコミュニティからのフィー ドバックを受けました。市の様々な場 所に利用しやすいおむつ交換台を提供 することは、障がいのある人々が元来 のぞんでいるコミュニティとの連帯感 を感じる手助けにもなります。交換台 のサイズは、典型的な子供のおむつ交 換台よりも大きく、ユーザーのニーズ に合わせて電子昇降機能があります。 市は、(Inspiration Playground) のほか、 以下の場所に利用しやすいおむつ交換 台を設置しました：
- バナーウッドパークスタジアム
- Crossroads インターナショナル パーク - ダウンタウンパーク （Inspiration Playground）
- ハイランドコミュニティセンタ ー（建物内）
- メイデンバウアー・ベイ・ビー チパーク
- Newcastle ビーチパーク
- 北 Bellevue コミュニティセンタ ー（ナースのオフィス）
- Wilburton ヒルズパーク
屋内退避の手引き
災害が起きる前に、全ての人は先々を 考え、計画を立てる必要があります。 これはとりわけ障がいがある方にも当てはまります。障がいがある方やアク セス・機能上のニーズがある方は、事 故の前、最中、そして後で追加的な支 援を必要とすることがあります。いく つかの事例では、安全に退避すること ができない方にとって屋内退避が最善 のオプションです。
屋内退避とは、特定され指定された救 助エリアに行き、9-1-1 に電話してあ なたの居る場所を伝え、緊急救助隊の 到達を待つことを意味します。屋内退 避か避難が必要な場合、個別に準備計 画を持っておくことは重要です。
Bellevue 市は、屋内退避の計画に役立 つポスターを作成しました。FEMA と Washington 州 Department of Health （厚生省）から災害時の屋内退避と計 画に関するその他資料が入手できま す。
ユニバーサルデザイン
ユニバーサルデザインは、個別の是正 や受け入れの必要なく全ての人にとっ て利用しやすくなるようにスペースと プログラミングを意図して制作する考 え方です。Bellevue 市は、イベント、 研修または会合を計画している Bellevue 市の職員向けに、アクセス容 易性に関する最善のプラクティスを載 せた役に立つユニバーサルデザイン冊 子を作成しました。
ユニバーサルデザインの原則を取り入 れることで、全ての心と体が配慮され て高く評価された、使いたいと思える 場所が作り出されます。ユニバーサリ ーに設計されたスペースの例としては 以下のものがあります：
- 全ての人とモビリティモードが 部屋の全てのエリアにアクセス することができる広い通路。
- 拡大印刷版のほかハードコピー とデジタル形式での会合資料の 提供。
- 食事のニーズについて事前に準 備された宿泊施設。
- 色、フォント、サイズに関して 視覚的に利用しやすく設計され た会合資料。
- アクセス容易性について考慮に 入れて設計されたハイブリッ ド・バーチャル環境。
ユニバーサルデザインは、コミュニテ ィ支援を効果的に構築し、尊厳、自己 肯定感、そしてコミュニティ内での関 わりを反映するため視点の変化を促す ようにインクルージョンを促進しま す。
インクルーシブ・インタラクション冊 子
インクルーシブ・インタラクション冊 子は、障がい自体の定義、障がいに関 する思考プロセスや前提、インクルー シブなやりとりをするための検討事項 を分類している有益なガイドです。冊 子は、市職員が市民に対応する際のガ イドとして作成されていますが、オフ ィスの外での暮らしにも同様に適用可 能です。Bellevue 市の DART （Disabilities Allyship Resources Team （障がい者アライシップ・リソースチ ーム））従業員リソースグループが市 職員と公衆の双方にとってのインクル ージョンとアクセス容易性の向上のた めに取り組んだ多くのプロジェクトの 1 つに過ぎません。
身障者差別、アライシップ、および障 がい者の正義に関する研修
市の ADA／第 6 章／機会均等事務局長 を講師とする身障者差別、アライシッ プ、および障がい者の正義に関する職 員研修は、よりインクルーシブで公平 なコミュニティの構築のための Bellevue 市の努力の一里塚です。この 研修は、参加者に障がいに関連した抑 圧の制度、現代の障がい者の正義に関 する運動、そして障がい者のアライシ ップを紹介しています。
ADA コアチーム
Bellevue 市の ADA コアチームは、ADA と頻繁に関わりがある部署の職員で構 成されています。職員は各部署内で ADA に関する専門家でありかつアドバ イザーとして奉仕しており、公衆のア クセス容易性向上の努力を推進する手 助けをしています。職員は、あらゆる 種類の合理的な是正要求の実現のた め、各部署ともしばしば協働していま す。ADA コアチームは ADA／第 6 章／ 機会均等事務局長によって先導されて います。ADA コアチームの最近の成功 例とこれからのプロジェクトのいくつ かをご紹介しましょう：
利用しやすい歩道
Bellevue が成長するにつれ、市の職員は利用しやすい歩道と歩道の縁石の評価・開発のため休むことなく働いています。詳細は、歩道プロジェクトと歩道拡張に関する交通局のウェブページをご参照ください。
利用しやすい歩行者信号
Bellevue の信号がある多くの交差点では、住民は通りを横断するために待っている間、「待て」または「歩くサインがオン」の指示を歩行信号から聞くことになります。これらのメッセージは市が Bellevue の殆ど全ての信号がある交差点に設置した利用しやすい歩行者信号の特徴です。
市議会議事堂の更新
Bellevue 市は、利用しやすくするため市議会議事堂を更新中です。更新には以下のものが含まれます。車椅子利用者とその付き添い者の座席エリアを拡張。手すりを更新。そして中央のパブリックコメント・発表のテーブルの利便性向上。
市議会での発言
市議会での発言がより身近になりました。Bellevue 市の職員は、より使い勝手の良いフォームを作成し、議会での口頭弁論に登録する方法を開発しました。詳しくは市議会のwebpage をご覧ください。
スタイルガイドの更新
コンテンツの使い勝手を改善するため、Bellevue 市は印刷版・デジタル形式両方での使い勝手を勘案した新基準に沿ってスタイルガイドを更新しました。
緊急シェルター
緊急事態の際は、市内数カ所が緊急シェルターとなる可能性があるため、障がいを持つ方用の物資が備蓄されています。このような場所の多くに、車椅子充電ステーションが備えられています。